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轻松掌柜软件售后服务说明

修改时间:
2016-02-02
  
点击率:
  
作者:
轻松掌柜

轻松掌柜软件售后服务说明
 
一、凡购买正版轻松掌柜软件,可获取厂家【免费的技术支持指导】,包括邮件咨询、在线技术知识查阅:http://www.teshare.com.cn/service/,此处提供丰富的软件使用方法,及问题的排解处理方法。【此项服务无期限】。
 
二、凡购买正版轻松掌柜软件,在购买日期起【1年内】,可获取厂家提供的【QQ远程协助服务支持】(即通过QQ发起远程协助,轻松掌柜厂家技术人员提供专业、安全、贴心的远程操作等服务。)
 
三、购买正版软件【1年后】,根据不同的版本,和不同的软件站点数收取【少量的远程协助年费】。用户可根据自身情况决定是否缴费。若不缴纳远程协助年费,同样可以获取我们的在线咨询、电话咨询、邮件咨询等服务,只是厂家不再提供远程协助辅助用户操作的服务。年费标准请咨询在线客服人员。
 
轻松掌柜售后服务
 
四、凡购买正版轻松掌柜软件,1年内,加密狗非人为损坏(若加密狗被踢断了等情况属于人为损坏),厂家提供免费更换服务。1年后,更换加密狗按200元/只标准收取更换费用。坏加密狗需寄回厂家。
 
五、售后咨询电话:028-85238232,在线客服QQ:873098461
服务时间:正常工作日上午9点到下午6点。
 
整理:轻松掌柜软件
 

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